Hola chicas!!
Hoy os cuento un poquito de todo, pero muy relacionado con Etnia Cosmetics.
Hace unos días, me lancé a probar su tienda online con una oferta que había de esmaltes a 1,5€, sin gastos de envío y si pedido mínimo.
Me dije, vamos a probar...y pedí tres esmaltes de 10 ml, cada uno.(su precio normal es de 4,30/U.)
Bien, la web está bien, muy manejable y clara, y además cuenta con un chat en el que te contestan enseguida.
El envío, en cinco días, pero creo que antes ya lo tenía en casa.
Envían por TNT.
El pedido iba empaquetado algo escaso, en una caja de cartón y envueltos los esmaltes en un simple papel de seda, no costaría nada un poquito de plástico de burbujas...
Hasta ahí bien....hasta que me percaté de que mis esmaltes se parecían a lo solicitado....no eran lo que yo había pedido, sólo se parecían....
Inmediatamente me puse en contacto con ellos y les envié fotos de lo recibido. Me confirmaron que había habido un error de "sincronización " con la web y las referencias no se correspondían respecto al color que podías elegir en la web.
Enseguida pusieron en marcha otro envío y la recogida del erróneo, así que por esa parte, bien. Atención al cliente estupenda.
El segundo envío lo recibí aún más rápido.
Esta vez metí la pata yo....y les devolví los tres esmaltes, siendo que solo dos estaban mal, así que como tenía pendiente una visita a la tienda para asistir al Etnia Tour Parfum, quedamos en que allí me entregarían el tercer, como así ha sido.
En fin, ha sido un poco rollo, pero eso me demuestra que un buen servicio de atención al cliente, vale mil!
Los esmaltes, por cierto, son estupendos, bastante cubrientes y elegí unos tonos preciosos, como veréis:
A la izquierda, los tonos 11, 23 y 25. A la derecha os pongo el tono 11 en comparativa con el "Genius in a bottle" de Catrice, que pensé que sería igual, pero es mucho mas intenso.
Bueeeeno, después de este rollo, os cuento que esta tarde he tenido la oportunidad de asistir a la cata de perfumes que organizaba Etnia, bajo el nombre Etnia Tour Parfum.
En este evento exclusivo para bloggers, nos han explicado las diferentes familias olfativas: cítrico, fougère, floral, amaderado y oriental, así como las diferentes notas de salida, corazón y fondo.
Una amena charla con demostración de las más representativas fragancias de la marca.
Me ha gustado especialmente la fragancia Omotesando (Tokio), cítrica, súper refrescante y Hackescher (Berlín), amaderada con un rico toque a flor de cacao y rosa.
Hemos tenido ocasión de probar todos los perfumes, y por supuesto, cotillear en toda la tienda, con lo que nos gusta!
Y ya puestos, y porque me pillaba de camino...
Vista exprés a Sephora a por mi regalito de cumple. Hay que ver cómo me gusta que tengan estos detallicos. Además son siempre cosas súper prácticas, esta vez un colorete doble con espejito y todo, en un bonito tono rosado y otro melocotón.
Y visita también a Tiger, encontré exactamente lo que buscaba, esta cinta adhesiva de crochet (3€), en rojo, ideal para mis proyectos craft. Los caramelitos 2 x 1€, quién da más!
En definitiva, una tarde amena y bien aprovechada!!
Recuerda: No te vayas sin comentar!!!
